Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en el sitio.

Información personal que recopilamos

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre el navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te han dirigido al sitio y cómo interactúas con el sitio. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos como la dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y fecha/hora.

Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas en el sitio.

Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la llamamos “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Cómo utilizamos tu información personal?

Utilizamos la Información del pedido generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del sitio (incluyendo el procesamiento de pagos, organización del envío y provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido).

Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

Compartición de tu información personal

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describe anteriormente. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

Publicidad comportamental

Como se describe anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes desactivar la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puedes desactivar algunos de estos servicios visitando el portal de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Ten en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “Do Not Track” desde tu navegador.

Tus derechos

Si resides en Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos.

Además, si resides en Europa, procesamos tu información para cumplir con contratos que podamos tener contigo o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Ten en cuenta también que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

Conservación de datos

Cuando realizas un pedido a través del sitio, conservaremos la Información del pedido en nuestros registros hasta que solicites su eliminación.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.